BASSETTI

Management de l'Expertise Technique

Définition du Management de l’Expertise Technique

Les savoir-faire et les connaissances sont un capital précieux pour les activités scientifiques, de recherches, de développements ou encore d’études. Le Management de l’Expertise Technique  s’emploie à mettre en œuvre des méthodes, des outils informatiques et des processus visant à structurer, archiver et diffuser ces connaissances à forte valeur ajoutée au sein de l’entreprise.

La spécificité du Management de l’Expertise Technique

Ces dernières années, de nouvelles disciplines se sont développées avec l’émergence des technologies dites de l’information. Parmi ces nouveaux domaines figure le KM « knowledge management », qui est le partage des connaissances afin d’assurer leur pérennité et leur diffusion au sein de l’entreprise. Cette connaissance peut concerner tous les départements de l’entreprise : production, ressources humaines, recherche et développement, conception, industrialisation, informatique, service après-vente, ventes, achats, qualité, comptabilité, finance, etc.

L’importance du Management de l’Expertise Technique

En effet, les systèmes d’informations des entreprises ont largement démontré leurs qualités en termes d’archivage des connaissances dans des bases de données relationnelles. Les technologies Intranet/Internet ont fait le reste en rendant cette information accessible au plus grand nombre via des interfaces toujours plus conviviales. Ces outils de travail collaboratif sont de plus en plus utilisés et augmentent significativement l’efficacité des organisations qui les utilisent, mais dans les services R&D et les bureaux d’études des entreprises, les problématiques de Knowledge Management nécessitent des outils adaptés et une approche spécifique. La plupart des éditeurs de logiciels dédiés à la gestion des connaissances n’accordent pas suffisamment d’attention aux aspects spécifiques des connaissances scientifiques ou techniques. Ils n’offrent que des solutions transversales pour l’ensemble de l’entreprise et ne parviennent pas à restaurer le métier de R&D dans son contexte. Il en résulte une lacune dans le domaine des solutions informatiques pour la gestion du patrimoine technique de l’entreprise. C’est précisément cette lacune que nos services s’efforcent de combler.

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TEEXMA for LIMS
TEEXMA for Materials
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TEEXMA for Maintenance
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TEEXMA for Quality
TEEXMA for Environment
TEEXMA for Additive Manufacturing

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La spécificité du Management de l’Expertise Technique

Ces dernières années, de nouvelles disciplines se sont développées avec l’émergence des technologies dites de l’information. Parmi ces nouveaux domaines figure le KM « knowledge management », qui est le partage des connaissances afin d’assurer leur pérennité et leur diffusion au sein de l’entreprise. Cette connaissance peut concerner tous les départements de l’entreprise : production, ressources humaines, recherche et développement, conception, industrialisation, informatique, service après-vente, ventes, achats, qualité, comptabilité, finance, etc.

L’importance du Management de l’Expertise Technique

En effet, les systèmes d’informations des entreprises ont largement démontré leurs qualités en termes d’archivage des connaissances dans des bases de données relationnelles. Les technologies Intranet/Internet ont fait le reste en rendant cette information accessible au plus grand nombre via des interfaces toujours plus conviviales. Ces outils de travail collaboratif sont de plus en plus utilisés et augmentent significativement l’efficacité des organisations qui les utilisent, mais dans les services R&D et les bureaux d’études des entreprises, les problématiques de Knowledge Management nécessitent des outils adaptés et une approche spécifique. La plupart des éditeurs de logiciels dédiés à la gestion des connaissances n’accordent pas suffisamment d’attention aux aspects spécifiques des connaissances scientifiques ou techniques. Ils n’offrent que des solutions transversales pour l’ensemble de l’entreprise et ne parviennent pas à restaurer le métier de R&D dans son contexte. Il en résulte une lacune dans le domaine des solutions informatiques pour la gestion du patrimoine technique de l’entreprise. C’est précisément cette lacune que nos services s’efforcent de combler.

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