La capitalisation des connaissances est pointée du doigt dès que les erreurs se répètent ou que des savoir-faire disparaissent alors qu’elle est trop souvent mise de côté dans le quotidien des activités. Venez découvrir comment impliquer les collaborateurs dans la constitution de référentiels de connaissances actionnables pour la réalisation de leurs tâches :

• Les mobiliser dans la formalisation du capital de connaissances nécessaire à leur autonomie,
• Les rendre acteur de la montée en compétence des équipes,
• Les outiller pour obtenir les éléments d’aide à la décision au moment propice,
• Les guider pour structurer des référentiels pérennes.

Vous découvrirez aussi comment sensibiliser les collaborateurs aux enjeux de la Gestion des connaissances dans leur quotidien pour donner du sens à leurs activités.