Enjeux
Face à un volume croissant d’informations et de savoirs dispersés et un turnover croissant, les entreprises se trouvent souvent confrontées à des défis majeurs en matière de gestion des connaissances. La difficulté à centraliser, structurer et partager efficacement des données à forte valeur ajoutée entraîne une perte de temps, des redondances et une diminution de l’innovation.
La gestion des Connaissances au travers d’un Knowledge Management System (KMS) est ainsi un levier de compétitivité durable avec, favorisant une rentabilité qui augmente avec la taille de l’organisation grâce à un effet d’échelle, des résultats qui se cumulent et s’amplifient au fil du temps ainsi que des progrès d’autant plus visibles que les processus de Gestion des Connaissances sont intégrés dans les activités courantes.