A découvrir lors de ce Webinar
- Centraliser la gestion de tous les événements Qualité (Réclamations clients, Non-conformités internes, Dossiers d’audit, Idées d’amélioration)
- Identifier automatiquement les événements similaires
- Animer la résolution de problèmes basée sur les méthodes 8D, PDCA, QRQC
- Rechercher les causes profondes avec un diagramme d’Ishikawa/5M pré-rempli basé sur votre bibliothèque de défauts ou l’AMDEC
- Mettre en œuvre des actions correctives et préventives adaptées à la nature de l’événement, au sein d’un plan d’action unique
- Tirer parti et partager efficacement les documents à jour et les retours d’expérience
